سیاست حریم خصوصی
تیم آرفیس (arface.ir) برای فروشگاه اینترنتی خود، احترام به حریم خصوصی کاربران را یکی از اصول اصلی کسبوکار میداند. در فرآیند خرید، ثبت نظر یا استفاده از امکانات سایت، برخی اطلاعات از کاربران دریافت میشود تا خدماتی امن و باکیفیت ارائه شود.
۱. اطلاعات مورد نیاز برای ارسال سفارش
برای پردازش و ارسال محصولات (صابونهای دستساز و سایر محصولات مراقبت پوست و مو)، اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل مشتری دریافت میشود. این اطلاعات صرفاً برای هماهنگی ارسال و تایید سفارش استفاده میشود.
۲. صدور فاکتور
در فرآیند خرید، فاکتور رسمی صادر میشود. برای اشخاص حقیقی نام و برای خریدهای سازمانی کد اقتصادی و شناسه ملی لازم است.
۳. اطلاعرسانی
با عضویت در سایت، کاربر اجازه میدهد از طریق ایمیل و پیامک، اطلاعات محصولات، تخفیفها و وضعیت سفارش برایش ارسال شود. کاربر در هر زمان میتواند از بخش تنظیمات حساب کاربری یا لینک درجشده در ایمیل، این اطلاعرسانی را غیرفعال کند.
۴. حفظ محرمانگی
تیم آرفیس هویت و اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه میدارد و آن را در اختیار هیچ شخص یا سازمان دیگری قرار نمیدهد، مگر بنا به حکم قانونی مراجع ذیصلاح جمهوری اسلامی ایران، که در این صورت مسئولیت اطلاعات پس از تحویل با آن مرجع خواهد بود.
۵. امنیت دادهها
مانند اکثر وبسایتها، آرفیس از IP و کوکی برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند. زیرساخت امنیتی سایت برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات کاربران طراحی شده است.
۶. ثبت سفارش برای شخص ثالث
مشتریان میتوانند نام، آدرس و شماره تماس شخص دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنند؛ این اطلاعات صرفاً برای همان ارسال استفاده میشود.
۷. مسئولیت حفظ رمز عبور
حفظ رمز عبور حساب کاربری بر عهده خود کاربر است و توصیه میشود آن را با شخص دیگری در میان نگذارد.
۸. پذیرش قوانین
عضویت و خرید از arface.ir به منزله پذیرش قوانین تجارت الکترونیک، مالیاتی و قوانین داخلی سایت است.